Conditions Générales d’Utilisation de l’application web des jeux OutQuest

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d’accès et d’utilisation de l’application web et des jeux proposés par OutQuest.

Toute utilisation du service implique l’acceptation sans réserve des présentes CGU.


2. Définitions

  • Application : plateforme web OutQuest permettant l’accès aux jeux
  • Jeu / Quête : expérience immersive en extérieur (jeu de piste, chasse au trésor, escape game nature)
  • Licence : droit d’accès au jeu acheté
  • Capitaine : utilisateur titulaire de la licence
  • Participants : personnes accompagnant le capitaine

3. Accès au service

L’accès au service nécessite :

  • un smartphone compatible avec connexion internet
  • un code d’activation valide
  • un équipement adapté à une activité extérieure

L’utilisateur est seul responsable de ses moyens techniques.


4. Licence d’utilisation

  • Licence personnelle, non cessible, non transférable
  • Utilisable pour une seule équipe (recommandation de 4 ou 5 personnes) 
  • Valable 1 an après achat
  • Non remboursable après activation
  • Toute revente, partage public ou diffusion du code est interdite
  • Toute tentative de contournement (multi-équipes, duplication) peut entraîner suspension immédiate

5. Nature du service 

OutQuest propose des jeux en autonomie complète, sans encadrement.

L’utilisateur reconnaît que :

  • il participe à une activité physique en extérieur
  • il agit sous sa seule responsabilité
  • OutQuest n’est ni guide, ni organisateur d’activité encadrée

6. Sécurité et responsabilité 

L’utilisateur s’engage à :

  • adapter son comportement à son environnement (terrain, météo, circulation)
  • porter un équipement adapté
  • ne pas se mettre en danger
  • surveiller les mineurs

OutQuest :

  • ne garantit pas l’absence de risques
  • ne peut être tenu responsable des accidents, blessures ou dommages
  • ne peut être tenu responsable des conditions extérieures (météo, travaux, accès, etc.)

L’utilisateur renonce à tout recours contre OutQuest en cas :

  • d’accident lors du jeu
  • de perte, vol ou dégradation de matériel
  • de mauvaise interprétation des consignes

7. Règles de terrain

Les participants s’engagent à :

  • respecter les lieux publics et privés
  • ne pas pénétrer dans des zones interdites
  • ne pas dégrader l’environnement
  • respecter la faune et la flore

Concernant les éléments de jeu :

  • ne pas déplacer, cacher ou détériorer les balises
  • remettre les objets trouvés à leur emplacement
  • ne pas vider intégralement un coffre

OutQuest ne garantit ni la présence ni l’intégrité des éléments physiques (dégradation, vol, disparition).


8. Coffres et récompenses 

  • Les coffres peuvent être vides, incomplets ou détériorés
  • Les objets sont laissés sous la responsabilité des joueurs
  • Aucun remboursement ne pourra être exigé pour un coffre vide

Les joueurs sont responsables du respect de la règle de partage (ex : 1 ou 2 objets max)


9. Comportement et triche

Sont strictement interdits :

  • le spoil (publication des solutions)
  • le partage des énigmes
  • la triche ou contournement du jeu
  • l’utilisation commerciale du jeu

OutQuest peut :

  • suspendre une licence
  • bloquer un accès
  • engager des poursuites en cas d’abus

10. Disponibilité du service

Le service est fourni “en l’état” et sans garantie.

OutQuest ne garantit pas :

  • l’absence de bugs
  • la continuité du service
  • la compatibilité avec tous les appareils

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • le fonctionnement du jeu
  • la gestion des utilisateurs
  • l’amélioration du service

L’utilisateur dispose de ses droits RGPD.


12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (énigmes, scénarios, mécaniques, visuels) sont protégés.

Toute reproduction, diffusion ou exploitation est interdite.

Les mécaniques de jeu elles-mêmes sont protégées (évite les copies)


13. Force majeure

OutQuest ne pourra être tenu responsable en cas de :

  • catastrophe naturelle
  • pandémie
  • décision administrative
  • fermeture de site
  • événement imprévisible

14. Suspension / résiliation

OutQuest peut suspendre ou résilier un accès :

  • en cas de non-respect des CGU
  • en cas d’usage frauduleux
  • sans préavis si nécessaire

15. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment.

L’utilisateur est invité à les consulter régulièrement.


16. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.